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交投公司在场站窗口服务中创先争优

作者:admin 文章来源:本站原创 发布时间:2021-09-16

  交投公司党委将创建场站窗口服务品牌作为创先争优重要平台,引领党员和职工群众成为优质服务的提供者、优美环境的维护者、优良秩序的执行者、优化管理的实践者,努力为公交一线职工创造平安、文明、和谐的停车环境。

  在提供优质服务上创先争优。针对曹杨路停车场实施专业化管理后,公交一线职工反映的用餐问题,场站公司以客户满意为出发点,组织开展查勘、研究、选址和整修等工作,出资修建250多平方米的职工食堂,新食堂的各项设施设备配备齐全,就餐环境宽敞、明亮、整洁,可满足300多名公交职工的用餐需求,解决了他们的后顾之忧。

  在创造优美环境上创先争优。结合场站大修理项目计划,重点整治场站环境、场容场貌。公司党委组织党员、群众义务劳动,清除各停车场内堆放的杂物和消灭卫生死角,并在美化场地环境的同时优化停车场内的空间布局,使停车场增加了38个停车位,提高场地利用率。漕宝分公司针对车库电梯周围卫生状况差的问题,联系实际“对症下药”,在每层车库电梯旁边新建一个厕所,解决这一老大难问题;对车库电梯重新进行维护,重新启用原本停运多年的电梯,方便公交一线营运职工日常通行。

  在保持优良秩序上创先争优。公司党委把开展创先争优活动与企业中心工作相结合,通过多途径、多方式不断加强停车场内行车秩序的日常管理,健全完善内部管理制度,确保秩序井然。一是规范场地标志、标识、标线,优化场内车辆通行秩序;二是完善警卫、监控、巡场动态联动机制,与各岗位紧密合作,确保场内行车管控、停车规范有序;三是合理利用场地空间,对有的停车场高峰时段运营车辆堵塞通道的问题,迅速提出解决方案,拆除该停车场进场主干道的收银间和洗车台,放宽主干车道,消除高峰时段营运车辆进场的堵车现象,优化了营运车辆通行秩序。

  在坚持优化管理上创先争优。坚持“平安场站、和谐场站”理念,在构建场站安全管理体系的工作中发挥党员先锋模范作用,确保企业安全稳定。一是开展党员夜间安全检查活动。各场站管理公司坚持了世博会时党员、骨干、入党积极分子组成的安全检查机制,轮流进行夜间安全检查。二是开展场站专题专项检查。根据季节性特点,每月确定一个不同的主题内容,由管理单位领导带队开展专项检查,查隐患、定措施、督促整改。三是主客联动共筑安全。通过“夜间管委会”、客户“安全联席会议”制度与客户沟通,发挥客户单位安全防范作用,共同整治安全隐患,及时通报情况改进工作。

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